ショッピングガイド確認用

ご注文から到着までの流れ

1.ご注文から到着までの流れ
  • 本サイトのショッピングカートまたはCONTACTにてご注文ください。
    ※送料・手数料は商品代金には含まれません。
  • 24時間以内に、ご注文受付のメールまたはお電話・FAXにてご連絡させていただきます。
    ※連絡がない場合は正しく注文できていない可能性がございます。
    お手数ですがCONTACTよりお知らせください。
  • 商品発送のご連絡をいたします。
    ※前払いの方はご入金確認後となります。
  • 商品がお手元に届きます。
    ※代金引換の方は、受取り時に運送会社ドライバーに代金をお支払い下さい。

商品購入方法

1.ネットでのご注文方法
  • 本サイトのショッピングカートまたはCONTACTにてご注文ください。
  • ご希望の商品を選び商品詳細ページよりカラー・サイズ・数量を入力し、【ショッピングカートに入れる】
    をクリックしてください。
    →追加で買物を続ける方は【買い物を続ける】をクリックしてください。
    →追加がない方は【次へ】をクリックしてください。
  • 会員登録がお済のお客様は「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、【次へ】をクリックして
    ログインしてください。
  • 会員登録がまだの方で 会員登録をする場合は、必要項目を記入の上、【会員登録しながら次へ】をクリック
    してください。
  • 会員登録をしない方は、必要項目を記入の上、【次へ】をクリックしてください。
  • 発送先、配送方法、支払方法を選択してください。
  • 連絡事項等ある方は、「連絡事項」にご入力をお願いします。
  • 間違いがなければ【次へ】ボタンをクリックしてください。
  • 注文内容が表示されます。注文内容に間違いがないかご確認ください。
  • 注文内容を再度変更したい場合は、【お届けお支払方法入力に戻る】をクリックしてください。
  • 【上記内容で注文する】をクリックすると、ご注文が完了となります
  • 登録のメールアドレスに「ご注文内容の確認」メールをお送りします。
    しばらくたっても、メールが届かない場合は、登録されたメールアドレスをご確認いただき、間違いないよう
    でしたら迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございます。迷惑フォルダを探しても見つからない
    場合は、ご注文が完了していない可能性がございますので、お手数ですがCONTACTよりご連絡
    いただけますようお願いいたします。
  • ご注文時に在庫が切れている場合がございます。
    その際には、メールまたはお電話にてお知らせしております。ご了承下さい。
  • お客様のご利用環境やモニターの性質等により実際の色と異なって見える場合がございます。
  • 掲載されている商品画像と実際の商品とは多少異なる場合がございます。

発送について

1. 発送方法
  • 「ヤマト運輸」、もしくは「佐川急便」をご選択できます。
    ※配送先が沖縄、離島の場合、配送業者に佐川急便は選択できません。
    ※支払方法がクロネコWEBコレクト(クレジットカード・電子マネー・ネットバンキング)の場合、配送業者に佐川急便は選択できません。

送料について

1. 送料について
  • お届け先が沖縄、離島の場合、配送業者はヤマト運輸とさせていただきますので、ご了承ください。
    ※配送先が沖縄、離島の場合、配送業者に佐川急便は選択できません。
    ※ヤマト運輸では離島料金はかかりませんので、下記料金にてお届け致します。
  • 宅急便での送料が発生する場合の料金は、以下のようになっております。
     ヤマト運輸 発送先別送料一覧 (税込み)
    重量
    サイズ※1
    北海道
    北海道
    東北
    青森
    秋田
    岩手
    宮城
    山形
    福島
    関東
    茨城
    栃木
    群馬
    埼玉
    千葉
    神奈川
    山梨
    東京
    東京
    信越
    長野
    新潟
    北陸
    富山
    石川
    福井
    東海
    静岡
    愛知
    岐阜
    三重
    関西
    京都
    滋賀
    奈良
    和歌山
    大阪
    兵庫
    中国
    岡山
    広島
    山口
    鳥取
    島根
    四国
    香川
    徳島
    高知
    愛媛
    九州
    福岡
    佐賀
    長崎
    熊本
    大分
    宮崎
    鹿児島
    沖縄
    沖縄
    100cmまで
    10kgまで
    ¥1,000 ¥700 ¥600 ¥600 ¥600 ¥600 ¥600 ¥700 ¥800 ¥900 ¥1,000 ¥1,200
    160cmまで
    30kgまで
    ¥1,400 ¥1,100 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,100 ¥1,200 ¥1,300 ¥1,400 ¥2,300

     佐川急便 発送先別送料一覧 (税込み)
    重量
    サイズ※1
    北海道
    北海道
    東北
    青森
    秋田
    岩手
    宮城
    山形
    福島
    関東
    茨城
    栃木
    群馬
    埼玉
    千葉
    神奈川
    山梨
    東京
    東京
    信越
    長野
    新潟
    北陸
    富山
    石川
    福井
    東海
    静岡
    愛知
    岐阜
    三重
    関西
    京都
    滋賀
    奈良
    和歌山
    大阪
    兵庫
    中国
    岡山
    広島
    山口
    鳥取
    島根
    四国
    香川
    徳島
    高知
    愛媛
    九州
    福岡
    佐賀
    長崎
    熊本
    大分
    宮崎
    鹿児島
    100cmまで
    10kgまで
    ¥900 ¥600 ¥420 ¥420 ¥500 ¥600 ¥600 ¥600 ¥700 ¥700 ¥800
    160cmまで
    30kgまで
    ¥1,100 ¥800 ¥700 ¥700 ¥800 ¥800 ¥800 ¥800 ¥900 ¥900 ¥1,000
      ※1 サイズcmは縦・横・高さの3辺の合計です。
        cm、kgのどちらか一方が規格を超えている場合は、大きい方のサイズとなります。
    • 160cmまたは30kg以上の送料は別途お見積りとなります。
    • 一日に複数回注文をされた場合、特記が無ければ同梱は致しません。
      同梱希望の方は備考欄に必ずその旨をご記入ください。
    • 商品をまとめてお包み出来ない場合、個数分の送料がかかります。
    • 送料には梱包費が含まれています。但し、簡易梱包での発送となりますのでご了承下さい。
      また、梱包材は再利用することもあります。

納期について

1. 在庫商品の納期
  • 在庫商品はご注文受付後、翌営業日に発送いたします。通常3日~7日でお届けいたします。
2. 受注生産商品の納期
  • 受注生産商品は在庫の有無・発送日を改めてご連絡致します。生産状況により、納期にお時間がかかる場合が
    ございます。そのため商品により発送日が異なりますので発送日が確認でき次第、ご連絡致します。
    ※配送地域、自然災害等で遅延する場合がございます。
    ※ご注文が集中したり在庫が無い場合は、お届けが大幅に遅れたり売り切れる場合がございます。その際は、
    お電話またはメールにてご連絡いたします。ご了承ください。
    ※受注生産商品についてはコンビニ支払いはご利用できません。

お支払いについて

1. 代金先払い(銀行振込)
  • ご注文金額(商品代+送料)をイーバンク銀行へお振込下さい。入金確認後一週間以内に、発送手配を致します。
    ※支店名及び口座番号は、商品のご注文後お知らせ致します。
    ※お振込みの際にかかる振込手数料は、お客様ご負担となります。
2. 代金引換(着払い)
  • 注文確認後一週間以内に、発送手配を致します。
  • 商品お届け時に、商品代+送料+代金引換手数料を運送会社ドライバーにお支払いください。
  • 代金引換手数料については下記の通りになります。
    購入金額 代金引換手数料
    1万円未満 315円
    1万円以上~3万円未満 420円
    3万円以上~10万円未満 630円
3. クロネコWEBコレクト(クレジットカード・電子マネー・ネットバンキング)
  • お支払い手続き完了後一週間以内に、発送手配を致します。
  • お支払い方法にクロネコWebコレクトをご選択いただくと、ご注文完了画面にクロネコWebコレクトカード決済画面へのリンクが表示されます。リンクをクリックして、クロネコWebコレクトカード決済画面で指示に従い、必要事項をご入力下さい。
  • カードでのお支払いは、分割、リボ払いにも対応しております。
  • ご利用可能なカード、電子マネー、ネットバンキングは次の通りです。
  • クロネコwebコレクト クレジットカード払い クロネコwebコレクト 電子マネー払い クロネコwebコレクト ネットバンキング払い
4.PayPal(前払い)
  • paypal(ペイパル)より支払い口座の確認後一週間以内に、発送手配を致します。
  • Paypalは、迅速、安全、簡単なオンライン決済システムです。またPaypalを使えば、銀行・クレジットカードの情報を知らせずに、クレジットカード、デビットカード、銀行口座、Paypal口座をお通してお支払ができます。Paypalの設定は簡単でしかも無料です。設定が完了すれば、すぐにPaypalを通してお支払いできます。
  • Paypalへの登録はこちらから
    その他のオプション
5. yahooウォレット
  • yahooウォレットより支払い口座の確認後一週間以内に、発送手配を致します。
  • ご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDとYahoo!ウォレットの登録が必要です。
  • Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

請求書・納品書・領収書について

1. 請求書・納品書について
  • 商品の発送先と異なる住所に発送をご希望の場合、1箇所につきメール便の送料(80円)を頂きます。
2. 領収書について
  • 銀行振込の場合、銀行で渡される控えが、領収書となります。
  • 代金引換の場合、運送会社ドライバーから品代金領収書が渡されますのでそちらが領収書となります。
  • ご注文後に領収書が必要になった場合は、CONTACTよりご連絡ください。
    ※領収書の再発行に関しましては、印紙代及び手数料を頂く場合もございますので、予めご了承願います。
  • 商品の発送先と異なる住所に発送をご希望の場合、1箇所につきメール便の送料(80円)を頂きます。

返品・交換について

1. 返品交換について
  • 返品及び交換をご希望の方は、商品到着後7日以内に未使用のままCONTACTにてご連絡頂けますよう
    お願い致します。商品到着後7日を過ぎた場合及び使用済の場合はいかなる理由があっても返品及び交換を
    お受けすることができません。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。
  • 交換の際は、できるだけ手間の少ない「引き取り交換」を手配いたします。(お荷物をお届けの際に、
    お手元のお荷物を運送会社ドライバーが引き取るというものです。)もちろん手数料は一切かかりません。
2. 返品及び交換が出来ないもの
  • 受注生産(オーダー・加工商品等)
  • 発送時の状態が保たれていないもの(パッケージの傷み等)
  • 商品の性質上、試着後の返品・交換はお受けできません。
  • 商品到着後7日を経過したもの
3. お客様のご都合での返品・交換
下記のようなお客様のご都合によるキャンセルの場合も、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。
  • サイズが合わなかった
  • 急遽不要になった
  • イメージが違った
  • 同じ商品の色やサイズの交換
    ※送料及び振込手数料は、お客様負担でお願いいたします(返金時に清算)。
    ※尚、返品にはお買上げ明細書が必要となりますので、大切に保管してください。
4. 返金方法
  • 返金は銀行振込とさせて頂きます。この場合の振込手数料は、お客様負担でお願いいたします
    (返金時に清算)。お客様から返送された商品が到着後、速やかにお振込致しますので、
    お客様の振込先金融機関名、支店名、口座番号、口座名義をお知らせ下さい。
    振込先などが正しくないと、振込に時間がかかってしまったりと問題が生じる場合がございます。

セキュリティについて

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